Algemene voorwaarden

Versie 25 oktober 2026

1. Wie we zijn

SMPM – Social Media Post Maker ("SMPM") is een online dienst en handelsnaam van Desannes. Contact: via ons contactformulier.

2. Voor wie

SMPM is uitsluitend bedoeld voor bedrijven en zelfstandig ondernemers die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf. Je meldt je aan met een zakelijk e-mailadres. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van SMPM.

3. De dienst

Met SMPM maak je van je eigen foto's opgemaakte social-media-posts en korte video's. Je ontvangt de bestanden om zelf te plaatsen. We doen ons best om SMPM altijd goed te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat de dienst nooit onderbroken is. We mogen SMPM verbeteren en aanpassen.

4. Proefperiode

Na aanmelding kun je SMPM 3 dagen gratis gebruiken, zonder betaalgegevens. Na de proefperiode heb je een betaald abonnement nodig om SMPM te blijven gebruiken. Een proef gaat nooit automatisch over in een betaald abonnement.

5. Abonnement, prijs en betaling

• Een abonnement kost €99 per maand of €999 per jaar, exclusief btw, tenzij bij het afsluiten een andere prijs is vermeld.
• Je betaalt vooraf per periode via onze betaalpartner Stripe. Het abonnement wordt elke periode automatisch verlengd en betaald.
• Prijswijzigingen melden we minstens 30 dagen van tevoren; ze gelden vanaf de volgende periode. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
• Lukt een betaling niet, dan probeert Stripe het opnieuw. Blijft betaling uit, dan kunnen we de toegang tot SMPM stopzetten.

6. Opzeggen en terugbetalen

Je zegt op wanneer je wilt via "Abonnement beheren" in je account. Het abonnement stopt dan aan het einde van de lopende (al betaalde) periode; tot dan kun je SMPM gewoon gebruiken. Voor een lopende periode betalen we niets terug, tenzij de wet dat voorschrijft.

7. Eerlijk gebruik

"Onbeperkt" betekent: zoveel posts als je redelijkerwijs voor je eigen bedrijf nodig hebt. Gebruik dat duidelijk daarboven ligt (bijvoorbeeld het automatisch of massaal laten maken van posts, of posts maken voor derden als dienstverlening) mogen we beperken, na overleg met je.

8. Jouw materiaal en de posts

• De foto's en teksten die je in SMPM zet blijven van jou. Je geeft ons alleen toestemming om ze te gebruiken voor het maken van jouw posts.
• Je mag alleen materiaal gebruiken waarvoor je de rechten hebt. Staan er herkenbare personen op, dan zorg jij voor hun toestemming.
• De posts die SMPM voor je maakt mag je vrij gebruiken voor je eigen bedrijf.
• Controleer elke post voordat je hem plaatst. Jij bent verantwoordelijk voor wat je publiceert.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan SMPM hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.

10. Je gegevens

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

11. Overig

We mogen deze voorwaarden wijzigen; belangrijke wijzigingen melden we je vooraf. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.